Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

‍Toutesles réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide. Si la carte de crédit n'est pas valide, l'hôtel contactera le client afin qu'il fournisse une autre carte de crédit. En l'absence de réponse ou si la carte de crédit n'est toujours pas valide, l'hôtel se réserve le droit d'annuler la réservation dans les 24 heures suivant la date de réservation.

Heure d'arrivée : 15 h 00 et heure de départ : 12 h 00
. L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont possibles sur demande. Renseignez-vous auprès de la réception pour connaître les conditions générales.

Les réservations effectuées via notre plateforme sont limitées à un maximum de 5 chambres ; au-delà, des conditions particulières s’appliquent.

POLITIQUE RELATIVE AUX ANIMAUX

Les animaux sont admis sous certaines conditions, moyennant un supplément de 40 CHF par jour et par animal.

‍POLITIQUE EN FAVEUR DE L'ENFANCE

‍Lampe de chevetpour bébé dans la chambre, disponible gratuitement sur demande

‍POLITIQUE DE PAIEMENT ET D'ANNULATION

Réservation non annulable, non modifiable et non remboursable
‍Lemontant total du séjour sera débité au moment de la réservation. En cas de non-présentation, le montant total du séjour sera conservé, TVA comprise.

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‍Tarifs flexibles
Les conditions d'annulation sont conformes aux dispositions légales. En cas d'annulation tardive, de départ anticipé ou de non-présentation, la totalité du séjour sera facturée, TVA comprise.

La carte bancaire fournie à titre de garantie pourra être débitée conformément aux conditions d’annulation ou de non-présentation indiquées dans votre confirmation de réservation.

‍Qui sommes-nous ?
Ce site Web (« Site ») est géré par Experimental Chalet, Route de Verbier Station 55 - 1936 Verbier - Suisse, sous le numéro d'enregistrement : 817 807 191 R.C.S. Paris (« nous » et « notre » devant être interprétés en conséquence).

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‍Contenu de ce site
Votre utilisation de ce site et de son contenu, y compris, sans s'y limiter, les textes, données, logos, graphiques, photographies, images, animations, logiciels, applications, formulaires, vidéos, musique et autres éléments audio/visuels auxquels vous accédez (« Contenu ») est soumise aux présentes Conditions. Tout contenu auquel vous accédez sur ce site est notre propriété (ou celle de tiers qui nous concèdent ce contenu sous licence) et n’est mis à disposition que pour votre usage personnel, à condition que vous ne republiez, ne publiiez, ne transmettiez, ne modifiiez, n’adaptiez, ne diffusiez ni ne distribuiez aucun contenu sans notre autorisation écrite préalable. Les noms « The Experimental Chalet », « Hôtel Grands Boulevards » et « Henrietta Restaurant », ainsi que les autres noms commerciaux et logos affichés sur ce site, peuvent être des marques commerciales qui nous appartiennent (« Marques commerciales »).

Dans toute la mesure permise par la loi, vous ne pouvez pas créer de lien vers ce site, ni chercher à en extraire des données, ni réutiliser une partie de ce site ou de son contenu à des fins commerciales, ni utiliser nos marques de commerce d'une manière qui suggère que vous ou votre entreprise êtes approuvés par nous ou affiliés à nous, sans notre autorisation écrite préalable (à notre seule discrétion).

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‍Liens vers d'autres sites Web
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‍Votre utilisation de ce site
Vous ne devez utiliser ce site qu'à des fins légales, conformément aux présentes conditions, et il vous est interdit d'utiliser notre site pour vous livrer à une activité frauduleuse ou d'une manière qui (selon notre appréciation raisonnable) est susceptible de nuire à notre activité ou à d'autres utilisateurs. Votre utilisation de notre site est soumise à nos politiques ou directives que nous pouvons vous communiquer de temps à autre.

Vous vous engagez également à ce que toutes les données à caractère personnel et autres informations que vous pourriez nous fournir lors de votre inscription ou de votre inscription à l'un des services de ce site soient complètes, exactes et à jour. En ce qui concerne tout contenu que vous nous soumettez ou publiez sur ce site, vous vous engagez à en être le propriétaire ou à disposer des droits, autorisations et/ou agréments nécessaires pour le soumettre ou le publier.

Vous acceptez de nous indemniser dans le cadre de toute action en justice ou réclamation intentée à notre encontre par un tiers, ainsi que pour toutes les pertes, tous les dommages ou toutes les dépenses associés (y compris les frais juridiques) que nous subissons en raison du non-respect de vos obligations ou engagements énoncés dans la présente section 4.

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‍Notre responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence (ou de celle de nos employés ou mandataires) ou lorsque la loi applicable ne nous autorise pas à limiter ou à exclure certaines obligations ou responsabilités.

Sous réserve du paragraphe ci-dessus, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés à tout ordinateur ou appareil que vous utilisez pour accéder à ce site ou en cas de perte de données lors de l'utilisation de ce site. En outre, nous ne pouvons garantir que le contenu auquel vous accédez ou que vous téléchargez est exempt de virus ou d'autres programmes malveillants ; il vous appartient donc de vous assurer que votre ordinateur ou votre appareil dispose d'une protection adéquate et à jour contre les virus ou les programmes malveillants.

Bien que nous corrigions dès que possible toute erreur sur ce site qui serait portée à notre attention, nous ne garantissons pas que ce site ou son contenu soient totalement exempts de bogues ou d'erreurs, ni que ce site soit disponible de manière ininterrompue. Vous acceptez que l'accès à ce site (ou à certaines de ses fonctionnalités) puisse être interrompu ou suspendu sans préavis en cas de problèmes liés au système informatique, lorsque nous devons effectuer une maintenance ou pour d'autres raisons indépendantes de notre volonté.

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‍Confidentialité et sécurité
La manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel et protégeons votre vie privée est régie par notre Politique de confidentialité et fait partie intégrante des présentes Conditions. Nous disposons également d'une politique relative aux cookies qui régit l'utilisation des cookies et d'autres technologies de suivi pouvant être utilisées sur notre site.

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‍Modifications apportées aux présentes conditions
Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions à tout moment, par exemple lorsque nous ajoutons de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités, ou en cas de modification de la législation applicable. Toutes ces modifications entreront en vigueur dès la mise à jour des présentes Conditions, et vous serez réputé avoir accepté ces modifications si vous continuez à utiliser le Site après la dernière mise à jour.

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‍Achat de produits ou de services
Si vous choisissez d'acheter des produits ou des services que nous vous proposons par le biais de ce Site, cet achat peut être soumis à des conditions générales nouvelles et/ou supplémentaires qui vous seront communiquées à ce moment-là.

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‍Invalidité et renonciation
Si l'une des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organisme de réglementation, les autres dispositions continueront de s'appliquer dans toute la mesure permise par la loi. Aucune renonciation à l'une de ces Conditions ne sera effective à moins qu'elle ne soit formulée par écrit par nous, et une renonciation (ou la non-application) ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure.

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‍Loi applicable
En cas de litige entre vous et nous concernant les présentes Conditions, les lois suisses s'appliqueront. Si vous souhaitez intenter une action en justice contre nous, vous devez le faire en Suisse, sauf dans la mesure où la loi applicable dans votre pays de résidence impose l'application obligatoire d'une autre loi et/ou d'une autre juridiction et/ou d'une autre langue et que cette exigence ne peut être légalement exclue en vertu des présentes Conditions, auquel cas cette loi et/ou cette juridiction et/ou cette langue s'appliqueront, dans la mesure où la loi l'exige.

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‍Contacter
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le Site ou les présentes Conditions, vous pouvez nous contacter par e-mail info@experimentalchalet.com