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CONDITIONS GÉNÉRALES
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide. Si la carte de crédit n'est pas valide, l'hôtel contactera le client afin qu'il fournisse une autre carte de crédit. En l'absence de réponse ou si la carte de crédit n'est toujours pas valide, l'hôtel se réserve le droit d'annuler la réservation dans les 24 heures suivant la date de la réservation.
Heure d'arrivée : 14 h 00 et heure de départ : 12 h 00
. Les arrivées anticipées et les départs tardifs sont possibles sur demande. Veuillez vous adresser à la réception pour connaître les conditions.
Les réservations effectuées via notre plateforme sont limitées à un maximum de 5 chambres ; au-delà, des conditions particulières s’appliquent.
POLITIQUE RELATIVE AUX ANIMAUX DE COMPAGNIE
Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
POLITIQUE RELATIVE AUX ENFANTS
Une lampe de chevet pour bébé est disponible dans la chambre sur simple demande et gratuitement.
POLITIQUE DE PAIEMENT ET D'ANNULATION
Tarifs non flexibles : Réservation non annulable, non modifiable et non remboursable
Le montant total du séjour sera facturé au moment de la réservation. En cas de non-présentation, le montant total du séjour sera conservé, TVA comprise.
Tarifs flexibles :
Les conditions d'annulation sont conformes aux dispositions légales. En cas d'annulation tardive, de départ anticipé ou de non-présentation, la totalité du séjour sera facturée, TVA comprise.
La carte bancaire fournie à titre de garantie pourra être débitée conformément aux conditions d’annulation ou de non-présentation indiquées dans votre confirmation de réservation.
Qui sommes-nous ?
Ce site web (« Site ») est exploité par l’Hôtel Poissonière (« le Propriétaire »), 104 rue d’Aboukir 75002, sous le numéro d’enregistrement : 817 807 191 R.C.S. Paris (« nous » et « notre » étant interprétés en conséquence).
Contenu de ce site
Votre utilisation de ce Site et de son contenu, y compris, sans limitation, tout texte, donnée, logo, graphique, photographie, image, animation, logiciel, application, formulaire, vidéo, musique et autres éléments audio/visuels auxquels vous accédez (« Contenu »), est soumise aux présentes Conditions. Tout Contenu auquel vous accédez sur ce Site nous appartient (ou appartient à des tiers qui nous concèdent une licence pour ce Contenu) et est mis à votre disposition uniquement pour votre usage personnel, à condition que vous ne republiiez, ne publiiez, ne transmettiez, ne modifiiez, n'adaptiez, ne diffusiez ni ne distribuiez aucun Contenu sans notre autorisation écrite préalable. Les noms Hôtel Grands Boulevards » et autres noms commerciaux et logos affichés sur ce Site peuvent être des marques déposées nous appartenant (« Marques »).
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Utilisation de ce site
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Notre responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait exclure ou limiter notre responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence (ou de celle de nos employés ou mandataires), ou lorsque la loi applicable ne nous autorise pas à restreindre ou à exclure certaines obligations ou responsabilités.
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Le droit de rétractation ne s'applique pas. Conformément aux dispositions de l'article L.221-28, 12° du Code de la consommation, vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation prévu à l'article L.221-18 du Code de la consommation.
Médiateur de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation français, le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par l'Hôtel des Grands Boulevards, après avoir adressé une réclamation au service des litiges à l'adresse info@grandsboulevardshotel.com.
En l'absence de réponse satisfaisante, l'organisme de médiation de la consommation proposé est le CM2C, qui peut être contacté :
- par Internet : www.cm2c.net/contact.php ;
- ou par courrier (en remplissant le formulaire disponible sur le site Internet) : Médiation à la consommation CM2C - 49 rue Ponthieu - 75008 PARIS »
Confidentialité et sécurité
La manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel et protégeons votre vie privée est régie par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. Nous disposons également d'une Politique relative aux cookies qui régit l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi pouvant être utilisées sur notre Site.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment, par exemple lorsque nous ajoutons de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités, ou en cas de modification de la législation applicable. Toutes ces modifications prendront effet dès la mise à jour des présentes Conditions, et vous serez réputé avoir accepté ces modifications si vous continuez à utiliser le Site après la dernière mise à jour.
Achat de produits ou de services
Si vous décidez d'acheter des produits ou services que nous vous proposons via ce Site, cela pourra être soumis à des conditions générales nouvelles et/ou supplémentaires qui vous seront communiquées à ce moment-là.
Nullité et renonciation
Si l'une de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organisme de réglementation, les autres dispositions continueront de s'appliquer dans toute la mesure permise par la loi. Aucune renonciation à l'une de ces Conditions ne sera effective à moins d'être formulée par écrit par nous, et une renonciation (ou une non-application) ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure.
Droit applicable
En cas de litige entre vous et nous concernant les présentes Conditions, le droit français sera applicable. Si vous souhaitez engager une procédure judiciaire à notre encontre, vous devrez le faire en France, sauf dans la mesure où le droit applicable dans votre pays de résidence impose l'application obligatoire d'une autre loi et/ou juridiction et/ou langue et qu'une telle exigence ne peut être légalement exclue en vertu des présentes Conditions, auquel cas cette loi et/ou juridiction et/ou langue s'appliquera, dans la mesure où la loi l'exige.
Contact
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le Site ou les présentes Conditions, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@grandsboulevardshotel.com.
