CONDITIONS GÉNÉRALES

Experimental Ludovisi Amethyst : via Ludovisi 16, Rome (RM), code postal 00187, LEI 254900EAB8OJ505R651, CIN IT058091A1843GGHYO

CONDITIONS GÉNÉRALES

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide. Si la carte de crédit s'avère non valide,Hôtel le client pour lui demander une autre carte. En l'absence de réponse ou si la carte de crédit s'avère toujours non valide,Hôtel réserve le droit d'annuler la réservation dans les 24 heures suivant la date de réservation. Une préautorisation pourra être effectuée sur la carte de crédit au moins 7 jours avant la date d'arrivée.

Heure d'arrivée : 14 h 00 | Heure de départ : 12 h 00
L'arrivée anticipée et le départ tardif sont possibles sur demande. Veuillez contacter la réception pour connaître les conditions applicables.

Les réservations effectuées via notre plateforme sont limitées à un maximum de 5 chambres ; au-delà de cette limite, des conditions particulières s'appliquent.

POLITIQUE RELATIVE AUX ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

POLITIQUE EN FAVEUR DES ENFANTS

Gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans. Lit bébé disponible dans la chambre sur demande et sans frais supplémentaires.

POLITIQUE DE PAIEMENT ET D'ANNULATION

Tarifs non flexibles : réservation non annulable, non modifiable et non remboursable.
Le montant total du séjour sera débité au moment de la réservation. En cas de non-présentation, le montant total du séjour sera retenu, TVA comprise.

Tarifs flexibles :
Les conditions d'annulation sont conformes aux conditions générales. En cas d'annulation tardive, de départ anticipé ou de non-présentation, la totalité du séjour sera facturée, TVA comprise.

La carte de crédit fournie à titre de garantie pourra être débitée conformément aux conditions d'annulation ou de non-présentation indiquées dans la confirmation de réservation.

Qui sommes-nous ?
Le présent site web (« le Site ») est géré par Experimental Ludovisi Amethyst S.R.L. (« le Propriétaire ») : via Ludovisi 16, Rome (RM), code postal 00187, numéro d'enregistrement : RM-1701929 (« nous », « notre » et « nos » doivent être interprétés en conséquence).

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Contenu du site

L'utilisation du présent Site et de son contenu, y compris, à titre d'exemple, les textes, données, logos, graphismes, photographies, images, animations, logiciels, applications, formulaires, vidéos, musique et tout autre matériel audiovisuel accessible (« Contenu »), est soumise aux présentes Conditions. Tout Contenu accessible via le présent Site est notre propriété (ou celle de tiers qui nous accordent la licence correspondante) et est mis à disposition exclusivement à des fins d’usage personnel, à condition que vous ne republiiez, ne publiiez, ne transmettiez, ne modifiiez, n’adaptiez, ne distribuiez ni ne syndiquiez aucun Contenu sans notre autorisation écrite préalable. Les noms « Experimental Roma » et autres noms commerciaux et logos affichés sur ce Site peuvent être des marques dont nous sommes propriétaires (« Marques »).

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, il est interdit de créer des liens vers ce Site, de tenter d'en extraire des données, de réutiliser toute partie du Site ou de son Contenu à des fins commerciales, ou d'utiliser nos Marques de manière à suggérer une approbation ou une affiliation de notre part sans notre autorisation écrite préalable (à notre entière discrétion).

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Liens vers d'autres sites web

Le présent site peut contenir des liens vers des sites web tiers, fournis exclusivement pour la commodité de l'utilisateur. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs modalités de fonctionnement. La présence de liens vers des sites web tiers n'implique en aucun cas que nous approuvons les biens, services ou contenus qui y sont proposés. L'utilisateur reconnaît que (dans la mesure maximale autorisée par la loi et sauf indication contraire de notre part) nous ne serons pas responsables de l'utilisation de ces sites web tiers ni des achats éventuels effectués par leur intermédiaire.

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Utilisation du site

Le Site doit être utilisé exclusivement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Il est interdit d'utiliser le Site à des fins frauduleuses ou d'une manière qui (selon notre appréciation raisonnable) pourrait nuire à notre activité ou porter préjudice à d'autres utilisateurs. L'utilisation du Site est soumise aux politiques et directives que nous pourrons vous communiquer de temps à autre.

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Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas d'action en justice ou de réclamation de tiers à notre encontre, ainsi que de toute perte, tout préjudice ou toute dépense (y compris les frais de justice) que nous pourrions subir à la suite d'un manquement de votre part aux obligations ou engagements prévus dans la présente section.

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Responsabilité

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Polémique

En cas de litige, vous pouvez vous adresser à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en

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Confidentialité et sécurité

Les modalités de collecte et de traitement des données à caractère personnel ainsi que la protection de la vie privée sont régies par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales. Une Politique relative aux cookies est également disponible ; elle régit l'utilisation des cookies et d'autres technologies de suivi sur le Site.

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Modifications apportées aux présentes Conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, par exemple en cas d'ajout de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités, ou en cas de modification de la législation applicable. Ces modifications entreront en vigueur dès la mise à jour des Conditions ; en continuant à utiliser le Site après la dernière mise à jour, l'utilisateur sera réputé avoir accepté les modifications apportées.

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Achat de produits ou de services

Si vous décidez d'acheter des produits ou des services proposés sur le Site, cet achat pourra être soumis à des conditions générales nouvelles et/ou supplémentaires, qui vous seront communiquées au moment de l'achat.

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Invalidité et renonciation

Si l'une des présentes Conditions était déclarée nulle ou inapplicable par un tribunal ou une autorité de régulation, les autres dispositions continueraient de s'appliquer dans toute la mesure permise par la loi. Aucune renonciation aux présentes Conditions ne sera valable si elle n'est pas formulée par écrit par nous ; une renonciation (ou une non-application) ne pourra être interprétée comme une renonciation en cas de violations ultérieures.

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Loi applicable

En cas de litige entre vous et nous concernant les présentes Conditions, le droit italien s'appliquera. Si vous souhaitez engager une procédure judiciaire à notre encontre, vous devrez le faire en Italie, sauf si la loi applicable dans votre pays de résidence prévoit l'application obligatoire d'une autre loi et/ou juridiction et/ou langue qui ne peut être légalement exclue en vertu des présentes Conditions générales, auquel cas cette loi et/ou juridiction et/ou langue s'appliquera dans la mesure requise par la loi.

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Contacts

Pour toute question ou réclamation concernant le Site ou les présentes Conditions générales, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse sales@expegroup.com.

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