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Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes concernant votre séjour à l'Montesol Experimental , à Ibiza. Des réservations aux services d'Hôtel , en passant par les informations pratiques et les bons plans sur le quartier, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin.
Toutes les questions
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Les conditions d'annulation de l'Montesol Experimental Hôtel varient selon la saison. En haute saison (de fin juin à début septembre), l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. En moyenne saison (de septembre à octobre et d'avril à juin), elle est gratuite jusqu'à 3 à 5 jours avant l'arrivée. En basse saison (de novembre à mars), elle est gratuite jusqu'à 1 jour avant l'arrivée. Passé ces délais, le montant total du séjour sera facturé.
Faut-il verser une caution lors de la réservation ?
À l'Montesol Experimental Hôtel , un acompte est demandé avant l'arrivée, selon le même calendrier saisonnier que celui des conditions d'annulation : 7 jours avant l'arrivée en haute saison, 3 jours avant en moyenne saison et 1 jour avant — directement à l'Hôtel — en basse saison.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?
L'Montesol Experimental Hôtel propose principalement des formules « chambre et petit-déjeuner », bien qu'une formule « chambre seule » soit parfois disponible, le petit-déjeuner étant alors facturé en supplément.
À partir de quel âge un enfant est-il facturé au tarif adulte ?
À l'Montesol Experimental Hôtel , les enfants sont facturés au tarif adulte à partir de 13 ans.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Oui, les animaux de compagnie pesant jusqu'à 12 kg sont les bienvenus à l'Montesol Experimental Hôtel , dans les catégories « Chambre Vara De Rey » et « Suite Dalt Vila », moyennant un supplément de 25 € en basse saison et de 50 € en haute saison.
Combien y a-t-il de chambres, et quels types de chambres l'Hôtel propose-t-il ?
L'Montesol Experimental Hôtel dispose de 33 chambres réparties en 4 catégories: chambre Eivissa, chambre Gran Eivissa, chambre Vara De Rey et suite Dalt Vila.
Quelle est la superficie de la pièce ?
Les chambres de l'Montesol Experimental Hôtel vont de 21 m² pour la chambre « Eivissa » à 55 m² pour la suite « Dalt Vila », les chambres « Gran Eivissa » et « Vara De Rey » mesurant toutes deux 30 m².
Quelle est la capacité d'accueil maximale des chambres ?
La plupart des catégories de chambres de l'Montesol Experimental Hôtel peuvent accueillir jusqu'à deux adultes ; la suite Dalt Vila peut également accueillir un enfant ou un bébé.
Y a-t-il des chambres avec balcon ?
Oui, la chambre « Gran Eivissa », la chambre « Vara De Rey » et la suite « Dalt Vila » disposent toutes d'un balcon à l'Montesol Experimental Hôtel — bien que l'accès au balcon ne soit pas autorisé aux clients.
Toutes les chambres sont-elles équipées d'une baignoire ?
Non, toutes les chambres de l'Montesol Experimental Hôtel sont équipées d'une douche et non d'une baignoire.
Quels sont les équipements disponibles dans chaque chambre ?
Toutes les chambres de l'Montesol Experimental Hôtel sont équipées de la climatisation, d'un coffre-fort, d'un coin salon, d'un bureau, d'une salle de bains privative avec peignoir, articles de toilette gratuits, chaussons et sèche-cheveux, ainsi que de la télévision par câble, d'un téléphone, d'un minibar et d'une bouilloire ou d'une machine à café. Un lit bébé est disponible dans chaque chambre sur demande.
Certaines chambres sont-elles accessibles aux personnes en fauteuil roulant ?
Oui, une chambre de l'Montesol Experimental Hôtel est accessible aux personnes en fauteuil roulant : il s'agit de la catégorie « Eivissa », également désignée sur l'extranet sous le nom de « chambre Deluxe » ou « chambre Standard ».
Que dois-je faire si j'ai des besoins spécifiques en matière d'accessibilité ?
Il est recommandé de contacter directement l'Montesol Experimental Hôtel avant de réserver, afin de vérifier la disponibilité de la chambre accessible et de discuter de vos besoins spécifiques.
Quelle est l'histoire de l'Hôtel?
L'Montesol Experimental Hôtel occupe un bâtiment datant de 1933, anciennement connu sous le nom de Gran Hôtel Montesol — le tout premier Hôtel d'Ibiza. Autrefois lieu de prédilection des stars hollywoodiennes dans les années 1950, il a depuis été entièrement repensé par Experimental Group, avec des chambres conçues par Dorothée Meilichzon dans des tons frais et apaisants inspirés de l'esprit bohème d'Ibiza.
Quelle est la note attribuée à l'« Hôtel » ?
L'Montesol Experimental Hôtel est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la ville d'Ibiza.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
L'enregistrement à l'Montesol Experimental Hôtel s'effectue à partir de 15 h, et le départ doit avoir lieu avant midi.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
L'Montesol Experimental Hôtel accepte les principales cartes de crédit, notamment Mastercard, American Express et Visa, ainsi que les espèces, dans la limite légale en vigueur dans le pays de résidence du client.
Y a-t-il des places de stationnement disponibles ?
Oui, un service de voiturier est disponible à l'Montesol Experimental Hôtel , via une zone de dépose située devant le bâtiment ; les voitures y sont laissées et garées par le personnel, moyennant un supplément de 25 € en basse saison et de 40 € en haute saison.
Y a-t-il une navette vers l'aéroport ?
Non, l'Montesol Experimental Hôtel ne propose pas de navette gratuite vers l'aéroport. L'équipe de conciergerie peut toutefois organiser un transfert avec une société externe de confiance.
Y a-t-il un service de nettoyage à sec ou de blanchisserie ?
Oui, l'Montesol Experimental Hôtel propose des services de nettoyage à sec, de repassage et de blanchisserie.
Y a-t-il des chambres communicantes ?
Non, l'Montesol Experimental Hôtel ne propose pas de chambres communicantes, comme l'a confirmé à plusieurs reprises l'Hôtel.
Y a-t-il un service en chambre ?
Oui, l'Montesol Experimental Hôtel propose un service en chambre, avec un menu complet suivi d'un menu réduit pendant la nuit. Les horaires du service en chambre varient et sont régulièrement mis à jour dans la rubrique dédiée.
Y a-t-il un service de conciergerie ?
L'équipe de conciergerie de l'Montesol Experimental Hôtel se tient à votre disposition tout au long de votre séjour, tout comme un bureau d'excursions dédié.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?
L'équipe de la réception de l'Montesol Experimental Hôtel est à la disposition des clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
L'Montesol Experimental Hôtel dispose d'un service de sécurité 24h/24, d'un système d'alarme, de détecteurs de fumée, d'un système de vidéosurveillance dans les parties communes et à l'extérieur de l'établissement, d'extincteurs, d'un détecteur de monoxyde de carbone et d'un coffre-fort dans chaque chambre.
L'Hôtel propose-t-il des espaces pour des événements privés ?
Oui, l'Montesol Experimental Hôtel peut accueillir des événements privés de toutes sortes, des cocktails sur le toit aux dîners privés, en passant par les lancements de produits et les conférences de presse. Pour les groupes plus importants, l'ensemble de l'Hôtel peut être réservé en exclusivité.
Y a-t-il un service de consigne à bagages ?
Un service de consigne à bagages est disponible à l'Montesol Experimental Hôtel , très pratique en cas d'arrivée tôt le matin ou de départ tard dans la soirée.
L'Hôtel dispose-t-il d'un spa ou d'une salle de sport ?
L'Montesol Experimental Hôtel ne dispose pas de spa ni de salle de sport dédiés, mais une large gamme de services de bien-être et de loisirs est proposée par l'équipe de conciergerie, par e-mail, par téléphone ou via WhatsApp. Massages, soins de beauté, coiffure, yoga et coaching sportif — parfois organisés sur le toit, les entraîneurs apportant leur propre équipement — sont généralement réservés directement sur Hôtel, grâce à un réseau de prestataires externes de confiance réévalués chaque saison. Les clients peuvent également être orientés vers des établissements extérieurs, tels que des salles de sport, des salons de coiffure ou des piscines, selon leurs préférences.
Quels autres services l'équipe de conciergerie peut-elle vous proposer ?
Au-delà du bien-être, l'équipe de conciergerie de l'Montesol Experimental Hôtel peut s'occuper, entre autres, des réservations de restaurant, de l'accès aux clubs de plage, des sorties en bateau, des excursions, des soins de beauté et d'esthétique, des billets pour les boîtes de nuit, des billets et des transferts pour Formentera, ainsi que du baby-sitting et de la garde d'animaux. Le coût de ces services peut être ajouté directement à la facture de l'Hôtel et réglé à la fin du séjour.
Quel restaurant se trouve à l'Hôtel?
Le Café Montesol, le restaurant de l'Montesol Experimental Hôtel , est dirigé par le chef Alex Larrea, qui met en valeur les produits locaux d'Ibiza avec une touche de fantaisie, à travers une carte d'inspiration méditerranéenne, moyen-orientale et locale.
Quelles sont les formules proposées pour le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner de l’ Montesol Experimental Hôtel est servi à la carte et très apprécié des clients pour sa variété.
À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
L'Hôtel dispose-t-il d'un bar avec vue ?
Oui, l'Montesol Experimental Hôtel dispose d'un bar sur le toit donnant sur Dalt Vila, la vieille ville d'Ibiza, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Il est ouvert en saison, de mai à octobre.
Où se trouve l’ Hôtel ?
L'Montesol Experimental Hôtel est situé au cœur du centre historique d'Ibiza, à côté des remparts, et offre une vue sur Dalt Vila (site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO). Le port d'Ibiza se trouve à quelques pas, et la marina est juste en face de l'Hôtel.
Est-il facile de se rendre à Formentera depuis l'Hôtel?
Oui, l'embarcadère des ferries pour Formentera se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'Montesol Experimental Hôtel .
Quelles sont les plages les plus proches ?
La Platja de ses Figueretes se trouve à 1,2 km de l'Montesol Experimental Hôtel , la Platja Talamanca à 1,9 km, la Platja d'en Bossa à 2,8 km, la plage de Cala Tranquila à 4,5 km et la Platja de s'Estanyol à 5 km.
Comment puis-je me déplacer en transports en commun ?
Les arrêts de bus se trouvent à 100-150 m de l'Montesol Experimental Hôtel (Port.Ibi1, Discobús Puerto).
L'équipe de conciergerie propose-t-elle des conseils sur les lieux à découvrir dans la région ?
Oui, l'équipe de conciergerie de l'Montesol Experimental Hôtel met à disposition une brochure saisonnière dédiée, proposant des recommandations de restaurants, de clubs de plage et d'activités locales, disponible par e-mail ou via WhatsApp et adaptée aux préférences de chaque client.
Quelles expériences l'Hôtel recommande-t-elle ?
Une excursion en bateau figure parmi les recommandations préférées de l'Montesol Experimental Hôtel : elle offre une perspective différente sur Ibiza et est entièrement organisée par l'équipe de conciergerie en collaboration avec des professionnels locaux de confiance — il est préférable de réserver à l'avance. Une excursion d'une journée à Formentera est tout aussi prisée ; l'équipe se charge de réserver les billets et le transport. Dalt Vila, la vieille ville historique d'Ibiza, se trouve également à seulement cinq minutes à pied de l'Hôtel, avec ses remparts, ses points de vue et son patrimoine culturel.
L'Hôtel e est-il proche de l'aéroport ?
Oui, l'aéroport d'Ibiza se trouve à seulement 6 km de l'Montesol Experimental Hôtel .
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