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Trouvez des réponses rapides aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour à l'Montesol Experimental , à Ibiza. Des réservations et des services de l'Hôtel aux informations pratiques et aux conseils sur les environs, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour préparer votre séjour.
Toutes les questions
Quelle est la politique d'annulation ?
La politique d'annulation de l'Hôtel Montesol Experimental varie selon la saison. En haute saison (de fin juin à début septembre), l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. En moyenne saison (de septembre à octobre et d'avril à juin), elle est gratuite jusqu'à 3 à 5 jours avant l'arrivée. En basse saison (de novembre à mars), l'annulation est gratuite jusqu'à 1 jour avant l'arrivée. En dehors de ces délais, le montant total du séjour est facturé.
Faut-il verser une caution lors de la réservation ?
Sur le site Hôtel Montesol Experimental , un acompte est demandé avant l'arrivée, selon le même calendrier saisonnier que celui applicable à la politique d'annulation : 7 jours avant l'arrivée en haute saison, 3 jours avant en moyenne saison, et 1 jour avant — directement sur le site Hôtel — en basse saison.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?
L'Hôtel Montesol Experimental propose principalement des formules « chambre et petit-déjeuner », bien qu'une formule « hébergement seul », avec petit-déjeuner facturé séparément, soit parfois disponible.
À partir de quel âge un enfant doit-il payer le tarif adulte ?
Sur le site Hôtel Montesol Experimental , les enfants sont facturés au tarif adulte à partir de 13 ans.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Oui, les animaux de compagnie pesant jusqu'à 12 kg sont admis à l'Hôtel Montesol Experimental , dans les catégories « Chambre Vara De Rey » et « Suite Dalt Vila », moyennant un supplément de 25 € en basse saison et de 50 € en haute saison.
Combien y a-t-il de chambres et quels types de chambres propose l'Hôtel?
L'Hôtel Montesol Experimental dispose de 33 chambres réparties en 4 catégories: Eivissa, Chambre Gran Eivissa, Chambre Vara De Rey et Suite Dalt Vila.
Quelle est la superficie des chambres ?
Les chambres de l'Hôtel Montesol Experimental vont des 21 m² de la chambre « Eivissa » aux 55 m² de la suite « Dalt Vila », en passant par la chambre « Gran Eivissa » et la chambre « Vara De Rey », d'une superficie de 30 m² chacune.
Quelle est la capacité maximale des chambres ?
La plupart des catégories de l'Hôtel Montesol Experimental peuvent accueillir jusqu'à deux adultes, la Suite Dalt Vila pouvant également accueillir un enfant ou un bébé.
Y a-t-il des chambres avec balcon ?
Oui, la chambre « Gran Eivissa », la chambre « Vara De Rey » et la suite « Dalt Vila » disposent toutes d'un balcon sur l'Hôtel Montesol Experimental — l'accès à ce balcon n'est toutefois pas autorisé aux clients.
Toutes les chambres sont-elles équipées d'une baignoire ?
Non, toutes les chambres de l'Hôtel Montesol Experimental sont équipées d'une douche et non d'une baignoire.
Quels sont les équipements disponibles dans toutes les chambres ?
Chaque chambre de l'Hôtel Montesol Experimental dispose de la climatisation, d'un coffre-fort, d'un coin salon, d'un bureau, d'une salle de bains privative avec peignoir, d'articles de toilette gratuits, de chaussons et d'un sèche-cheveux, ainsi que de la télévision par câble, d'un téléphone, d'un minibar et d'une bouilloire ou d'une cafetière. Un lit bébé est disponible dans chaque chambre sur demande.
Y a-t-il des chambres accessibles en fauteuil roulant ?
Oui, une chambre de l'Hôtel Montesol Experimental est accessible en fauteuil roulant : il s'agit de la catégorie « Eivissa », également appelée « Deluxe » ou « Standard » sur l'extranet.
Que faire si j'ai des besoins spécifiques en matière d'accessibilité ?
Il est recommandé de contacter directement l'Hôtel eMontesol Experimental avant de réserver, afin de confirmer la disponibilité d'une chambre accessible et de faire part de vos besoins spécifiques.
Quelle est l'histoire de l'Hôtel?
L’ Hôtel ,Montesol Experimental , occupe un bâtiment datant de 1933, anciennement connu sous le nom de Gran Hôtel Montesol — le premier « Hôtel » d’Ibiza. Ancien lieu de prédilection des stars hollywoodiennes dans les années 50, il a depuis été entièrement réinventé par Experimental Group, avec des intérieurs signés par la designer Dorothée Meilichzon, dans des tons frais et apaisants inspirés de l’esprit bohème d’Ibiza.
À quelle catégorie appartient le site Hôtel?
L'Hôtel Montesol Experimental est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la ville d'Ibiza.
Quelles sont les heures d'ouverture et de fermeture ?
L'enregistrement à l'Hôtel Montesol Experimental est possible à partir de 15 h, et le départ doit avoir lieu avant midi.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
L'Hôtel Montesol Experimental accepte les principales cartes de crédit, notamment Mastercard, American Express et Visa, ainsi que les espèces, dans la limite légale en vigueur dans le pays de résidence du client.
Y a-t-il des places de parking disponibles ?
Oui, à l'Hôtel Montesol Experimental , un service de voiturier est disponible grâce à une aire de stationnement située devant le bâtiment ; les voitures y sont déposées et garées par le personnel, moyennant un supplément de 25 € en basse saison et de 40 € en haute saison.
Y a-t-il un service de transfert vers l'aéroport ?
Non, l'Hôtel Montesol Experimental ne propose pas de transfert gratuit vers l'aéroport. L'équipe de conciergerie peut toutefois organiser un transfert avec une société externe de confiance.
Y a-t-il un service de nettoyage à sec ou de blanchisserie ?
Oui, l'Hôtel Montesol Experimental propose des services de nettoyage à sec, de repassage et de blanchisserie.
Y a-t-il des chambres communicantes disponibles ?
Non, les chambres communicantes ne sont pas disponibles à l'Hôtel Montesol Experimental , ce qui a été confirmé à plusieurs reprises par l'Hôtel.
Y a-t-il un service en chambre ?
Oui, l'Hôtel Montesol Experimental propose un service en chambre, avec la carte complète suivie d'une carte réduite tout au long de la nuit. Les horaires du service en chambre varient et sont régulièrement mis à jour dans la rubrique dédiée.
Y a-t-il un service de conciergerie ?
L'équipe de conciergerie de l'Hôtel Montesol Experimental accompagne les clients tout au long de leur séjour, grâce à un comptoir dédié aux excursions.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24 ?
L'équipe d'accueil de l'Hôtel Montesol Experimental est disponible 24 heures sur 24 pour accueillir les clients.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
L'Hôtel Montesol Experimental dispose d'un service de sécurité 24h/24, d'un système d'alarme, de détecteurs de fumée, d'un système de vidéosurveillance dans les parties communes et à l'extérieur de l'établissement, d'extincteurs, d'un détecteur de monoxyde de carbone et d'un coffre-fort dans chaque chambre.
L'Hôtel e propose-t-il des espaces pour des événements privés ?
Oui, l'Hôtel Montesol Experimental peut accueillir des événements privés de toutes sortes, des cocktails sur le toit aux dîners privés, en passant par les lancements de produits et les événements presse. Pour les groupes plus importants, l'Hôtel peut être entièrement réservé en exclusivité.
Y a-t-il un service de consigne à bagages ?
Un service de consigne à bagages est disponible à l'Hôtel Montesol Experimental , très pratique en cas d'arrivée tôt le matin ou de départ tardif.
L'Hôtel dispose-t-il d'un spa ou d'une salle de sport ?
L'Hôtel Montesol Experimental ne dispose pas de spa ni de salle de sport sur place, mais une large gamme de services de bien-être et de loisirs est proposée par l'équipe de conciergerie, par e-mail, par téléphone ou via WhatsApp. Massages, soins de beauté, coiffure, yoga et coaching personnel — parfois organisés sur le toit-terrasse, avec des coachs apportant leur propre équipement — sont généralement organisés directement à l’ Hôtel, grâce à un réseau de prestataires externes de confiance sélectionnés chaque saison. Les clients peuvent également être orientés vers des établissements extérieurs, tels que des salles de sport, des salons de coiffure ou des piscines, selon leurs préférences.
Quels autres services l'équipe de conciergerie peut-elle organiser ?
Au-delà du bien-être, l'équipe de conciergerie de l'Hôtel Montesol Experimental peut organiser des réservations de restaurants, l'accès à des beach clubs, des sorties en bateau, des excursions, des soins de beauté et esthétiques, des entrées en discothèque, des billets et des transferts vers Formentera, des services de garde d'enfants et de prise en charge d'animaux de compagnie, entre autres. Le coût de ces services peut être ajouté directement à la note du client et réglé à la fin du séjour.
Quel est le restaurant de l'Hôtel?
Le Café Montesol, le restaurant de l'Hôtel Montesol Experimental , est dirigé par le chef Alex Larrea, qui apporte une touche de fantaisie aux produits locaux d'Ibiza, dans une carte d'inspiration méditerranéenne, moyen-orientale et locale.
Quels types de petits-déjeuners sont proposés ?
Le petit-déjeuner de l'Hôtel Montesol Experimental est servi à la carte et très apprécié des clients pour sa diversité.
À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
L'Hôtel dispose-t-il d'un bar avec vue ?
Oui, l'Hôtel Montesol Experimental dispose d'un bar sur le toit offrant une vue sur Dalt Vila, la vieille ville d'Ibiza, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Il est ouvert en saison, de mai à octobre.
Où se trouve Hôtel?
L'Hôtel Montesol Experimental est situé au cœur du centre historique de la ville d'Ibiza, à proximité des remparts, avec vue sur Dalt Vila (classé au patrimoine mondial de l'UNESCO). Le port d'Ibiza se trouve à quelques pas, et le port de plaisance est juste en face de l'Hôtel.
Est-il facile de se rendre à Formentera depuis l'Hôtel?
Oui, l'embarcadère des ferries pour Formentera se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'Hôtel Montesol Experimental .
Quelles sont les plages à proximité ?
La plage de Ses Figueretes se trouve à 1,2 km de l'Hôtel Montesol Experimental , la plage de Talamanca à 1,9 km, la plage d'En Bossa à 2,8 km, la plage de Cala Tranquila à 4,5 km et la plage de S'Estanyol à 5 km.
Comment se déplacer en transports en commun ?
Les arrêts de bus se trouvent à 100-150 m de l'Hôtel Montesol Experimental (Port.Ibi1, Discobús Puerto).
L'équipe de conciergerie propose-t-elle des conseils sur les environs ?
Oui, l'équipe de conciergerie de l'Hôtel Montesol Experimental met à disposition une brochure saisonnière consacrée aux restaurants, aux clubs de plage et aux activités locales recommandées, disponible par e-mail ou WhatsApp et adaptée aux préférences de chaque client.
Quelles expériences recommande l'Hôtel?
Une excursion en bateau figure parmi les recommandations préférées de l’ Hôtel Montesol Experimental , qui offre une perspective différente sur Ibiza et est entièrement organisée par l’équipe de conciergerie en collaboration avec des professionnels locaux de confiance — il est conseillé de réserver à l’avance. Une excursion d’une journée à Formentera est tout aussi prisée ; l’équipe se charge des billets et du transport. Dalt Vila, la vieille ville d’Ibiza, se trouve par ailleurs à seulement cinq minutes à pied de l’ Hôtel, avec ses remparts, ses belvédères et son patrimoine culturel.
L'Hôtel , est-il situé près de l'aéroport ?
Oui, l'aéroport d'Ibiza se trouve à seulement 6 km de l'Hôtel Montesol Experimental .
Y a-t-il une question qui manque ?
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