Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour au Garage Biarritz. Des réservations aux services proposés par l'Hôtel, en passant par les informations pratiques et les conseils sur le quartier, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin.
Toutes les questions
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?
L'Hôtel Le Garage Biarritz propose deux tarifs de base, chacun disponible avec ou sans petit-déjeuner : le « Meilleur tarif disponible » et le « Tarif non remboursable ». Le petit-déjeuner peut donc être ajouté à l'un ou à l'autre, selon la formule choisie au moment de la réservation.
Quelle est la politique d'annulation ?
L'Hôtel Le Garage Biarritz propose deux tarifs assortis de conditions d'annulation différentes. Le « Meilleur tarif disponible » peut être annulé ou modifié sans frais jusqu'à 12 h la veille de l'arrivée, du 1er septembre à la mi-juin ; de la mi-juin au 31 août, ce même tarif reste annulable ou modifiable sans frais jusqu'à 12 h, 7 jours avant l'arrivée. Passé ce délai, la totalité du séjour sera facturée. Le tarif non remboursable est prépayé au moment de la réservation et ne peut être ni annulé ni modifié.
Faut-il verser une caution au moment de la réservation ?
Pour le « Meilleur tarif disponible » proposé par l'Hôtel u Le Garage Biarritz, la carte de crédit est débitée via le système Mews à 12 h la veille de l'arrivée ou 7 jours avant, selon la période du séjour. Pour le tarif « non remboursable » réservé en ligne, le paiement est effectué directement au moment de la réservation.
Les animaux sont-ils admis ?
Oui, les compagnons à quatre pattes sont les bienvenus à l'Hôtel u au Garage Biarritz, moyennant un supplément de 30 € par nuit et par animal, dans la limite de deux animaux par chambre. Une couverture, une gamelle et une boîte de friandises sont mises à la disposition des chiens.
Les chèques-vacances sont-ils acceptés ?
Non, les chèques-vacances ne sont pas acceptés à l'Hôtel t au Garage Biarritz.
Combien y a-t-il de chambres et quels types de chambres propose l'Hôtel?
L'Hôtel Le Garage Biarritz compte 27 chambres et suites réparties en huit catégories. De la chambre « Cosy » aux suites « Signature », chaque espace offre une façon unique de découvrir Biarritz : Cosy, Cosy - Terrasse au rez-de-chaussée, Cosy – Terrasse avec vue sur l'océan, Suite Tribu, Tribu - Terrasse (rez-de-chaussée), Suite Atelier - Vue sur l'océan, ainsi que deux suites Signature : la Suite Grande Club, avec terrasse panoramique sur le Pays basque, et la Grande Suite Panorama, avec terrasse et vue sur l'océan.
Quelle est la superficie des chambres ?
Les chambres et suites de l'Hôtel t du Garage Biarritz ont une superficie comprise entre 27 et 73 m². La chambre « Cosy » mesure 27 m², la « Cosy - Terrasse au rez-de-chaussée » 28 m², la « Cosy – Terrasse avec vue sur l’océan 30 m², la Suite Tribu et la Suite Tribu – Terrasse (rez-de-chaussée) 43 m², la Suite Atelier – Aperçu sur l’océan 41 m², la Grande Suite Panorama 70 m² et la Suite Grande Club 73 m².
Quelle est la capacité maximale des chambres ?
À l'Hôtel , le Garage Biarritz, la chambre Cosy et ses variantes peuvent accueillir jusqu’à deux personnes. Les suites — Tribu, Atelier, Grande Club et Grande Panorama — offrent davantage d’espace et peuvent accueillir jusqu’à quatre personnes.
Certaines chambres disposent-elles d'une terrasse ou d'un patio ?
Oui, à l’Hôtel , Le Garage Biarritz, la plupart des catégories donnent sur un espace extérieur, avec une terrasse dans chaque chambre et suite, à l’exception de la chambre Cosy et de la suite Tribu. La suite Atelier – Vue sur l’océan dispose également d’un patio.
Certaines chambres offrent-elles une vue sur la mer ?
À l'Hôtel Le Garage Biarritz, certaines chambres et suites offrent une vue sur l'Atlantique. La Suite Atelier – Vue sur l'océan et la Grande Suite Panorama en bénéficient tout particulièrement, tandis que d'autres catégories offrent une vue sur la ville et l'ambiance de Biarritz.
Toutes les chambres sont-elles équipées d'une baignoire ?
Non, à l'Hôtel , le Garage Biarritz, la Suite Tribu, la Suite Atelier - Vue sur l'océan, la Suite Grande Club et la Grande Suite Panorama vous invitent à un moment de détente dans leur baignoire, tandis que la chambre Cosy et ses variantes sont équipées d'une douche.
Certaines chambres sont-elles équipées d'un canapé-lit ?
Oui, à l'Hôtel , le Garage Biarritz, la Suite Tribu, la Suite Atelier - Vue sur l'océan, la Suite Grande Club et la Grande Suite Panorama disposent d'un canapé-lit et d'un coin salon, offrant ainsi davantage d'espace pour s'installer et profiter pleinement de votre séjour à Biarritz.
Quels sont les équipements disponibles dans toutes les chambres ?
Toutes les chambres et suites de l’Hôtel t du Garage Biarritz sont conçues pour vous offrir un séjour confortable et disposent de la climatisation à réglage individuel, d’une armoire, du chauffage et d’un coffre-fort. Les chambres comprennent également une salle de bains privative avec peignoirs, chaussons et sèche-cheveux, ainsi qu’une télévision à écran plat, un téléphone, une radio, un petit réfrigérateur et une bouilloire ou une machine à café. Un lit bébé est également disponible sur demande.
Les chambres sont-elles insonorisées ?
Oui, les chambres de l'Hôtel t du Garage Biarritz bénéficient d'une bonne isolation acoustique.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les chambres de l'Hôtel t du Garage Biarritz sont prêtes à accueillir les clients à partir de 15 h, le départ devant avoir lieu avant 11 h.
Y a-t-il un parking ?
Oui, l’Hôtel Le Garage Biarritz dispose d’un parking souterrain sécurisé, avec un nombre limité de places, sans service de voiturier. Deux bornes de recharge électrique sont disponibles. Le tarif est de 30 € par nuit et par voiture du 1er avril au 30 septembre, puis de 20 € du 1er octobre au 31 mars.
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, le Wi-Fi est gratuit dans tout l'Hôtel t au Garage Biarritz, sans mot de passe.
Quelle est la politique en matière de tabagisme ?
À l'Hôtel « Le Garage Biarritz », les chambres sont non-fumeurs. Il est toutefois possible de fumer dans les espaces extérieurs, tels que la terrasse du restaurant, le jardin, ainsi que les petits jardins, patios et terrasses privés des chambres qui en sont équipées.
Y a-t-il une navette vers l'aéroport ?
L'Hôtel Le Garage Biarritz ne dispose pas de sa propre navette — le réseau Txik Txak ne dessert pas directement l'Hôtel. La société Atlantic Taxi Radio propose toutefois des trajets depuis et vers l'aéroport de Biarritz, que l'on peut réserver quelques jours à l'avance sur leur site ou en quelques minutes par téléphone. De l'aéroport à l'Hôtel: 40 € (tarif de jour) ou 45 € (tarif de nuit) pour 1 à 4 passagers, 50 € ou 55 € pour 5 à 7 passagers. De l’Hôtel à l’aéroport : 20 € (tarif de jour) ou 22 € (tarif de nuit) pour 1 à 4 passagers, 30 € ou 35 € pour 5 à 7 passagers.
Existe-t-il un service de consigne à bagages ou de blanchisserie ?
Une consigne à bagages est disponible à l'Hôtel t au Garage Biarritz. Il n'existe pas de véritable service de nettoyage à sec ni de repassage, mais l'Hôtel propose un service de lave-linge et de sèche-linge, au tarif de 35 € par charge.
Y a-t-il un service de change ou un distributeur automatique de billets ?
Non, l'Hôtel . Le Garage Biarritz ne propose ni service de change ni distributeur automatique de billets sur place.
Le service en chambre est-il disponible ?
Oui, l'Hôtel , « Le Garage Biarritz », propose un service en chambre, pour savourer un repas ou une pause gourmande dans le confort de votre chambre.
Y a-t-il un service de conciergerie ?
Oui, l'Hôtel Le Garage Biarritz propose un service de conciergerie ainsi qu'un bureau d'excursions, afin d'accompagner les clients à la découverte de Biarritz et de ses environs.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24 ?
Oui, l'équipe de la réception de l'Hôtel t du Garage Biarritz est à votre disposition jour et nuit, prête à accompagner les clients tout au long de leur séjour.
Y a-t-il un service de garde d'enfants ?
À l'Hôtel Le Garage Biarritz, le service de garde d'enfants est assuré par des professionnels indépendants. Il suffit d'en faire la demande à la réception, qui se chargera de trouver une personne disponible parmi ses contacts de confiance. Le service est réglé directement à la personne qui s'occupe des enfants.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
L'Hôtel Le Garage Biarritz dispose d'un service de sécurité 24 heures sur 24, ainsi que d'un système d'alarme, de détecteurs de fumée, de caméras de surveillance dans les parties communes et à l'extérieur, d'un détecteur de monoxyde de carbone et d'extincteurs. Un coffre-fort est également disponible dans chaque chambre.
L'Hôtel , propose-t-il des espaces pour des événements privés ?
Oui, l'Hôtel . Le Garage Biarritz propose plusieurs espaces pour accueillir des événements privés, notamment la Suite Grande Club avec sa terrasse panoramique, ainsi que le restaurant et sa terrasse.
L'Hôtel dispose-t-elle d'espaces communs en plein air ?
Oui, l'Hôtel Le Garage Biarritz propose plusieurs espaces pour profiter des belles journées, notamment du mobilier d'extérieur, une terrasse ensoleillée et un espace pique-nique.
L'Hôtel dispose-t-elle d'une piscine ?
Oui, la piscine extérieure de l'Hôtel t du Garage Biarritz est chauffée. Elle est ouverte de mi-avril à octobre, si le temps le permet — un havre de paix pour profiter des journées ensoleillées de la côte basque.
L'Hôtel dispose-t-il d'un spa, d'un sauna ou d'une salle de sport ?
L'Hôtel Le Garage Biarritz ne dispose pas de spa, de sauna ni de salle de sport sur place. Ses clients ont toutefois accès au hammam et à la salle de sport du spa de l’ Regina Experimental -Biarritz, sous réserve de disponibilité et uniquement lorsque le Regina est ouvert. La carte des soins du spa est également disponible en chambre.
Des cours de yoga sont-ils prévus ?
Oui, l'Hôtel , « Le Garage Biarritz », donne accès à un cours de yoga le samedi à 9 h et à un cours de pilates le dimanche à 9 h, au spa de l'Regina Experimental Biarritz, uniquement lorsque celui-ci est ouvert.
Quel type de petit-déjeuner est proposé ?
À l'Hôtel Le Garage Biarritz, le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet, au prix de 20 € par adulte et 10 € par enfant. Une formule continentale plus légère est également proposée à 10 €, avec une option sans gluten.
Le restaurant est-il ouvert tous les jours ?
Le Restaurant du Garage propose une cuisine française classique et revisitée, enrichie des saveurs du Pays basque, pour le déjeuner et le dîner. Les horaires varient en fonction de la saison : ouvert du mardi soir au dimanche (brunch) d'octobre à avril, et tous les jours de juin à septembre. Ils sont régulièrement mis à jour dans la rubrique dédiée.
Y a-t-il un bar ?
Non, l'Hôtel , le Garage Biarritz ne dispose pas d'un véritable bar, mais d'un snack-bar. Les chambres ne disposent pas non plus de minibar : chacune est équipée d'un petit réfrigérateur, contenant uniquement deux bouteilles d'eau. Seules la Suite Grande Club et la Grande Suite Panorama bénéficient de quelques boissons offertes gratuitement à l'arrivée.
Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?
Oui, à l'Hôtel , Le Garage Biarritz, le petit-déjeuner peut être servi en chambre, pour commencer la journée à son rythme.
L'Hôtel , propose-t-il des menus spéciaux ?
Oui, l’Hôtel . Le Garage Biarritz propose des menus pour enfants et des options adaptées à des besoins alimentaires spécifiques sur demande. Du vin, du champagne et des fruits peuvent également être proposés moyennant un supplément.
L'Hôtel , est-elle située près de la plage ?
L'Hôtel Le Garage Biarritz se trouve à environ 5 minutes à pied de la plage de Miramar. L'Atlantique et son horizon sont donc à deux pas de l'Hôtel.
L'Hôtel , est-il situé près de l'aéroport ?
Oui, l'aéroport de Biarritz-Pays Basque se trouve à environ 10 minutes en voiture de l'Hôtel t du Garage Biarritz.
Comment se rendre à l'Hôtel depuis la gare de Biarritz ?
La gare de Biarritz se trouve à environ 10 minutes en voiture de l'Hôtel , le Garage Biarritz. Des bus et des taxis sont disponibles à proximité de la gare pour rejoindre l'Hôtel.
Quels restaurants le concierge recommande-t-il ?
Le concierge de l’Hôtel , Le Garage Biarritz, recommande tout particulièrement le quartier de Saint-Charles, situé à quelques minutes de l’Hôtel, réputé pour ses adresses telles que le Bar Mada, le Boka, le Kaldera et L’Impertinent.
Quelles sont les activités recommandées dans les environs ?
Depuis l'Hôtel , « Le Garage Biarritz », le surf et la location de vélos comptent parmi les activités locales les plus prisées. Un parcours de golf est également accessible à moins de 10 minutes en voiture.
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