CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS GÉNÉRALES

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide. Si la carte de crédit s'avère non valide,Hôtel le client pour lui demander une autre carte. En l'absence de réponse ou si la carte de crédit s'avère toujours non valide,Hôtel réserve le droit d'annuler la réservation dans les 24 heures suivant la date de réservation.

Le nom figurant sur la réservation doit correspondre à celui du client qui séjourne à l'hôtel. Lors de la réservation, une carte de crédit au nom de la personne dont le nom figure sur la réservation vous sera demandée ; celle-ci devra être présentée lors de l'enregistrement. À défaut,Hôtel ne pas être en mesure d'accueillir le client.

La réservation sera facturée avant votre arrivée, à la date prévue par les conditions de réservation que vous avez choisies. Passé ce délai, la réservation ne pourra plus être modifiée, annulée ni remboursée.

Les conditions de réservation choisies s'appliqueront en toute règle en cas d'annulation, de non-présentation ou de départ anticipé. En cas de force majeure, veuillez contacter votre assurance voyage.

Les éventuels frais supplémentaires devront être réglés avant le départ. À défaut, l'utilisateur autorise expressément le prestataire à débiter sa carte de crédit.

Heure d'arrivée : 15 h
Heure de départ : 11 h

L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont disponibles sur demande, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires. Veuillez contacter la réception pour connaître les conditions générales applicables. En cas d'urgence, il est recommandé de réserver la nuit précédente ou la nuit suivante.

Les réservations effectuées via notre plateforme sont limitées à un maximum de 5 chambres ; au-delà de cette limite, des conditions particulières s'appliquent.

POLITIQUE RELATIVE AUX ANIMAUX DE COMPAGNIE
‍Lesanimaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 30 € par nuit.

POLITIQUE EN FAVEUR DES ENFANTS
‍Litbébé disponible dans la chambre sur demande et sans frais supplémentaires, dans la limite des stocks disponibles.

LIT SUPPLÉMENTAIRE
‍Unlit supplémentaire peut être disponible dans certaines catégories de chambres, moyennant un supplément de 40 € par nuit, sur demande et sous réserve de disponibilité.

INFORMATIONS IMPORTANTES
‍Veuillezvérifier le nombre de personnes indiqué dans la confirmation (adultes, enfants, bébés), carHôtel ne pas être en mesure d'accueillir un nombre de personnes différent de celui indiqué dans la confirmation, pour des raisons d'assurance et de sécurité.

Veuillez noter que si vous avez choisi un tarif comprenant le petit-déjeuner, il s'agit d'une formule qui ne peut faire l'objet d'aucune réduction ni d'aucun remboursement, même si vous n'en avez pas profité.

De plus, les places de parking réservées ne peuvent pas être annulées sans frais.

POLITIQUE DE PAIEMENT ET D'ANNULATION

Tarifs non flexibles :
Réservation non annulable, non modifiable et non remboursable. Le montant total du séjour sera débité de la carte de crédit fournie lors de la réservation.

Tarifs flexibles :
Les réservations peuvent être annulées ou modifiées sans frais supplémentaires jusqu'à 12 h 00 la veille de l'arrivée*. Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide.
Pour toute annulation effectuée en dehors des conditions d'annulation prévues, 100 % du montant du séjour sera facturé. En cas de non-présentation : 100 % du montant du séjour sera facturé.
*Les conditions varient en fonction de la période ; veuillez vous référer au tarif au moment de la réservation.

Tarifs semi-flexibles :
Les réservations doivent être annulées au plus tard 7 jours avant la date d'arrivée. La carte de crédit sera débitée 7 jours avant la date d'arrivée. Passé ce délai, la réservation ne pourra être ni remboursée ni modifiée.

En cas de modification de la réservation pendant la période d'annulation, veuillez noter que nos tarifs varient quotidiennement. Le tarif de la réservation pourrait être différent et pourrait être inférieur ou supérieur en fonction des nouvelles dates choisies.

La carte de crédit fournie à titre de garantie pourra être débitée conformément aux conditions d'annulation ou de non-présentation indiquées dans la confirmation de réservation.

Qui sommes-nous ?
Le présent site web (ci-après dénommé « le Site ») est géré par l'Hôtel Le Garage Biarritz, 50 avenue de l'Impératrice, 64200 Biarritz (les termes « nous », « notre » et « nos » doivent être interprétés en conséquence).

Contenu du site
‍L'utilisationdu présent site et de son contenu, y compris, à titre d'exemple, les textes, données, logos, graphismes, photographies, images, animations, logiciels, applications, formulaires, vidéos, musiques et autres éléments audiovisuels auxquels vous accédez (ci-après dénommés « le contenu »), est soumise aux présentes conditions. Tout contenu accessible sur ce site est notre propriété (ou celle de tiers qui nous accordent une licence d’utilisation) et est mis à disposition exclusivement à des fins personnelles, à condition qu’il ne soit pas republié, publié, diffusé, modifié, adapté, syndiqué ou distribué sans notre autorisation écrite préalable. Les noms « Le Garage Biarritz » et autres noms et logos d’entreprise affichés sur ce site peuvent être des marques déposées dont nous sommes propriétaires (« marques »).

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Utilisation du site
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Responsabilité
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Divers
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Si une disposition des présentes conditions était déclarée illégale, nulle ou inapplicable par un tribunal ou une autorité de régulation, elle serait considérée comme distincte et supprimée des conditions, et les autres dispositions resteraient applicables.

Si nous tardions à faire valoir nos droits en vertu des présentes conditions ou si nous ne les faisions pas valoir, cela ne signifierait pas pour autant que nous y renonçons, ni que vous n'êtes plus tenu de respecter ces obligations.

Coordonnées
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