FAQForme abstraite d'étoile blanche comportant cinq branches épaisses et arrondies.

Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour à l'Cowley Manor Experimental. Des réservations aux services proposés par l'Hôtel, en passant par les informations pratiques et les conseils sur le quartier, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin.

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Toutes les questions

Quelle est la politique d'annulation ?

L'Hôtel Cowley Manor Experimental propose un tarif flexible, garanti par une carte de crédit valide : l'annulation est gratuite jusqu'à midi (heure de l'Hôtel) 3 jours avant l'arrivée ; passé ce délai, la totalité du séjour sera facturée. En cas de non-présentation, l'intégralité du séjour, TVA comprise, sera facturée. Un tarif non remboursable est également disponible ; il ne peut faire l'objet d'aucune annulation ni modification une fois la réservation effectuée, et est facturé intégralement au moment de la réservation.

Réservations

Faut-il verser une caution au moment de la réservation ?

Aucun acompte n'est prélevé pour le tarif flexible proposé par l'Hôtel Cowley Manor Experimental , mais une carte de crédit valide est requise pour garantir la réservation. Le montant total du tarif non remboursable est prélevé au moment de la réservation.

Réservations

Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?

Oui, un petit-déjeuner chaud de type continental est inclus dans chaque nuitée à l'Hôtel Cowley Manor Experimental .

Réservations

À partir de quel âge un enfant est-il facturé au tarif adulte ?

À l'Hôtel Cowley Manor Experimental , les enfants sont facturés au tarif adulte à partir de 18 ans.

Réservations

Les chiens sont-ils autorisés ?

Oui, les chiens sont les bienvenus dans les espaces communs de l’Hôtel Cowley Manor Experimental , à l’exception du restaurant et du spa. Un nombre limité de chambres acceptant les animaux est disponible pour l’hébergement — il est conseillé de contacter directement l’Hôtel pour en réserver une — moyennant un supplément de 25 £, qui comprend un panier et une gamelle.

Réservations

Combien y a-t-il de chambres et quels types de chambres propose l'Hôtel?

L'Hôtel Cowley Manor Experimental dispose de 36 chambres réparties en 12 catégories: Wildflower, Petite Cowley, Wildflower avec terrasse, Treehouse, Chambre Alpaca, Water Lily, Water Lily avec terrasse, Suite Junior Churn's River, Suite St Mary, Suite Swan Lake, Suite Cowley Manor et Grand Cowley Manor Suite.

Chambres et installations

Quelle est la superficie des chambres ?

Les chambres de l'Hôtel Cowley Manor Experimental , vont de 30 m² pour la « Petite Cowley » à 67 m² pour la « Grand Cowley Manor Suite », avec plusieurs formats intermédiaires : Water Lily avec terrasse (35 m²), Water Lily (38 m²), Suite St Mary (39 m²), Wildflower et Wildflower avec terrasse (40 m² chacune), Treehouse (42 m²), Chambre Alpaca (49 m²), Junior Suite Churn's River (50 m²), Suite Swan Lake (51 m²) et Suite Cowley Manor (60 m²).

Chambres et installations

Quelle est la capacité maximale des chambres ?

La plupart des chambres de l'Hôtel Cowley Manor Experimental peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes. La Junior Suite Churn's River peut être équipée d'un canapé-lit double pouvant accueillir jusqu'à 2 enfants de moins de 16 ans, et la chambre Alpaca comprend un coin nuit séparé avec des lits superposés pouvant accueillir jusqu'à 2 enfants de moins de 16 ans. La Grand Cowley Manor Suite, la plus spacieuse, dispose de deux chambres séparées partageant une salle de bains, pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants, ou jusqu’à 4 adultes.

Chambres et installations

Certaines chambres disposent-elles d'un balcon ?

Oui, à l'Hôtel Cowley Manor Experimental , les catégories « Wildflower avec terrasse », « Water Lily avec terrasse », « Suite St Mary », « Suite Swan Lake », « Suite Cowley Manor » et « Grand Cowley Manor Suite » disposent toutes d'un balcon ou d'une terrasse.

Chambres et installations

Toutes les chambres sont-elles équipées d'une baignoire ?

Presque toutes. À l'Hôtel Cowley Manor Experimental , chaque catégorie dispose d'une baignoire, et toutes, à l'exception de la suite Grand Cowley Manor, disposent également d'une douche séparée.

Chambres et installations

Est-il possible d'ajouter un lit bébé ou un lit d'appoint dans la chambre ?

À l'Hôtel Cowley Manor Experimental , un lit bébé peut être installé dans la plupart des catégories sur demande. La Junior Suite Churn's River dispose d'un canapé-lit double pouvant accueillir jusqu'à 2 enfants de moins de 16 ans, et la chambre Alpaca est équipée de lits superposés pouvant accueillir jusqu'à 2 enfants de moins de 16 ans. Des configurations avec lits jumeaux sont également disponibles, sous réserve de disponibilité, dans les catégories Wildflower, Chambre Alpaca, Water Lily et Junior Suite Churn's River. La deuxième chambre de la Grand Cowley Manor Suite peut également être configurée avec des lits jumeaux.

Chambres et installations

Quels sont les équipements disponibles dans toutes les chambres ?

Chaque chambre de l’Hôtel Cowley Manor Experimental dispose d’un coffre-fort, d’un coin salon, d’un bureau, d’un fer à repasser et d’un minibar, ainsi que d’une bouilloire, d’une machine à café et d’eau en bouteille. Les salles de bains sont équipées d’articles de toilette gratuits, d’un peignoir, de chaussons et d’un sèche-cheveux.

Chambres et installations

L'Hôtel , est-il climatisé ?

Non, l'Hôtel Cowley Manor Experimental , ne dispose pas de climatisation.

Chambres et installations

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'enregistrement à l'Hôtel Cowley Manor Experimental est possible à partir de 15 h, et le départ doit avoir lieu avant 11 h. Les clients arrivant plus tôt peuvent déposer leurs bagages et profiter du parc et des installations — y compris le spa à partir de 13 h — pendant que leur chambre est préparée. Un départ tardif peut être possible sur demande, sous réserve de disponibilité ; il est conseillé de se renseigner à la réception pendant votre séjour.

Informations pratiques

Y a-t-il un âge minimum pour s'enregistrer ?

Oui, les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans pour pouvoir s'enregistrer à l'Hôtel Cowley Manor Experimental ; les mineurs de moins de 18 ans sont les bienvenus dans le cadre d'une réservation familiale, dans les catégories de chambres adaptées aux familles mentionnées ci-dessus.

Informations pratiques

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

L'Hôtel Cowley Manor Experimental accepte les cartes Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay.

Informations pratiques

Y a-t-il un parking ?

Oui, le stationnement est gratuit à l'Hôtel Cowley Manor Experimental , dans un parking extérieur situé devant le bâtiment et comptant environ 50 places.

Informations pratiques

Y a-t-il des bornes de recharge pour les véhicules électriques ?

Oui, l'Hôtel Cowley Manor Experimental dispose de 3 bornes de recharge pour véhicules électriques, accessibles sans réservation ; le paiement s'effectue via le code QR de la borne, à l'aide d'un téléphone.

Informations pratiques

À quelle catégorie appartient l'Hôtel?

L'Hôtel Cowley Manor Experimental n'est pas officiellement classé par étoiles ; il bénéficie d'une « évaluation de qualité » de l'AA et détient la prestigieuse « One Michelin Key ».

Informations pratiques

Est-il possible de louer une voiture directement sur Hôtel?

Non, la location de voiture n'est pas proposée directement par l'Hôtel Cowley Manor Experimental , bien que plusieurs entreprises locales soient recommandées pour découvrir les Cotswolds.

Informations pratiques

Le service en chambre est-il disponible ?

Oui, l'Hôtel Cowley Manor Experimental propose un service en chambre.

Services de l'Hôtel

Y a-t-il un service de conciergerie ?

Oui, l'Hôtel Cowley Manor Experimental propose un service de conciergerie.

Services de l'Hôtel

La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24 ?

Oui, la réception de l'Hôtel Cowley Manor Experimental est ouverte 24 heures sur 24.

Services de l'Hôtel

Y a-t-il un service de garde d'enfants ?

L’Hôtel Cowley Manor Experimental ne dispose pas d’un service de garde d’enfants sur place. La réception peut toutefois orienter les clients vers des prestataires locaux — les réservations doivent être effectuées directement par le tuteur légal de l’enfant.

Services de l'Hôtel

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?

L'Hôtel Cowley Manor Experimental dispose d'un service de sécurité 24 heures sur 24, de détecteurs de fumée, de caméras de surveillance dans les parties communes et à l'extérieur de l'établissement, d'extincteurs et d'un coffre-fort dans chaque chambre.

Services de l'Hôtel

Y a-t-il des espaces pour organiser des réunions ou des événements privés ?

Oui, deux salles de réunion privées situées à l'Hôtel Cowley Manor Experimental peuvent être réservées pour des dîners privés, des événements d'entreprise, des réunions et des occasions spéciales, par l'intermédiaire de l'équipe Événements dédiée de l'Hôtel.

Services de l'Hôtel

L'Hôtel dispose-t-elle d'espaces communs intérieurs ?

Oui, l'Hôtel Cowley Manor Experimental dispose d'un salon et d'un bar à cocktails, tous deux équipés d'une cheminée, d'un salon commun avec télévision, d'une salle de jeux, et même d'une chapelle ouverte au public au sein du domaine.

Services de l'Hôtel

Y a-t-il une consigne à bagages ?

Oui, une consigne à bagages est disponible à l'Hôtel Cowley Manor Experimental .

Services de l'Hôtel

Les chambres sont-elles accessibles en fauteuil roulant ?

Non, les chambres de l'Hôtel Cowley Manor Experimental ne sont pas équipées d'aménagements d'accessibilité tels que des cordons d'urgence ou des barres d'appui dans la salle de bains, et la plupart comportent une petite marche pour accéder à la douche.

Accessibilité

Les espaces communs sont-ils accessibles en fauteuil roulant ?

Certains espaces communs de l'Hôtel Cowley Manor Experimental , comme la terrasse donnant sur le parc, ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Les toilettes adaptées peuvent par ailleurs s'avérer difficiles à utiliser pour les scooters de mobilité, en raison de l'angle de la porte.

Accessibilité

Que faire en cas de besoins spécifiques en matière d'accessibilité ?

Compte tenu du caractère historique du bâtiment, il est recommandé de contacter directement l'Hôtel Cowley Manor Experimental avant de réserver afin de discuter de vos besoins en matière d'accessibilité.

Accessibilité

L'accès au spa est-il compris dans le prix de la chambre ?

Oui, et c'est l'un des principaux atouts de l'Hôtel Cowley Manor Experimental : l'accès au spa et au centre de bien-être C-Side, ainsi qu'à la salle de sport, est inclus dans chaque réservation de chambre, de 13 h le jour de l'arrivée à 11 h le jour du départ.

Bien-être et spa

Combien y a-t-il de piscines au spa ?

Le spa C-Side de l'Hôtel Cowley Manor Experimental dispose de deux piscines, l'une intérieure et l'autre extérieure.

Bien-être et spa

Y a-t-il un sauna au spa ?

Oui, un sauna est disponible au sein du spa de l'Hôtel Cowley Manor Experimental .

Bien-être et spa

Peut-on offrir un accès au spa en cadeau ?

Oui, les chèques-cadeaux spa pour l'Hôtel Cowley Manor Experimental sont disponibles à l'achat en ligne.

Bien-être et spa

Les enfants peuvent-ils utiliser les piscines du spa ?

Oui, avec des créneaux horaires réservés de 8 h à 11 h et de 15 h 30 à 17 h au spa C-Side de l'Hôtel Cowley Manor Experimental .

Bien-être et spa

Quel est le restaurant de l'Hôtel?

« The Restaurant », le restaurant de l’Hôtel Cowley Manor Experimental , propose une cuisine britannique dans une grande salle donnant sur le parc, avec des options végétariennes, végétaliennes, sans gluten et sans lactose. Il est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et les collations de l’après-midi.

Restauration et bars

Est-ce que le bar accepte les chiens ?

Oui, le bar-lounge de l’Hôtel Cowley Manor Experimental accueille également les chiens.

Restauration et bars

Quels types de petit-déjeuner sont proposés ?

Le petit-déjeuner de l’Hôtel Cowley Manor Experimental est proposé sous forme de petit-déjeuner continental, anglais/irlandais complet, végétarien, végétalien, sans gluten ou sous forme de buffet. Il est très apprécié par les clients et inclus dans chaque nuitée.

Restauration et bars

Où se trouveHôtel?

L'Hôtel Cowley Manor Experimental est situé dans les Cotswolds, au cœur d'un domaine de 55 hectares composé d'un parc, de bois et de prairies, avec des jardins traversés par des sources naturelles, des lacs et des cascades victoriennes.

Quartiers et conseils municipaux

Quelles villes peut-on visiter dans les environs ?

Cheltenham et Cirencester se trouvent toutes deux à 15 minutes en voiture de l'Hôtel Cowley Manor Experimental , et Gloucester à 20 minutes. Les villages des Cotswolds que sont Bibury, Burford, Stow-on-the-Wold et Bourton-on-the-Water sont tous à moins de 30 minutes — les Cotswolds constituent véritablement l'attrait d'un séjour à Cowley.

Quartiers et conseils municipaux

Y a-t-il des restaurants dans les environs ?

Oui, le Lardon se trouve à 3,1 miles de l'Hôtel Cowley Manor Experimental , et le pub The Green Dragon est à 12 minutes à pied, soit à moins d'un mile.

Quartiers et conseils municipaux

Les clients peuvent-ils profiter de la nature à proximité de l'Hôtel?

Oui, bien que le domaine de l'Hôtel Cowley Manor Experimental offre déjà une faune abondante, une source naturelle, un lac, des cascades, une rivière et des sentiers en forêt, les clients qui souhaitent aller plus loin peuvent se rendre au réservoir de Dowdeswell, situé à environ 7 km de l'Hôtel.

Quartiers et conseils municipaux

Comment se rendre à l'Hôtel en train ?

La gare de Cheltenham Spa (9 km) est la plus proche de l'Hôtel Cowley Manor Experimental , bien que des liaisons plus fréquentes partent des gares de Swindon (24 miles) ou de Kemble (16 miles). L'équipe de l'Hôtel se fera un plaisir d'organiser la suite de votre voyage depuis l'une de ces gares.

Quartiers et conseils municipaux

L'Hôtel , est-il situé à proximité d'un aéroport ?

L'aéroport international de Bristol se trouve à 80 km de l'Hôtel Cowley Manor Experimental , et celui de Birmingham à 85 km — l'Hôtel est plus facilement accessible en voiture, au cœur de la campagne des Cotswolds.

Quartiers et conseils municipaux

Quelle est la ville la plus proche où l'on trouve des restaurants et des bars ?

Cheltenham Spa, situé à environ 10 à 15 minutes en voiture de l'Hôtel Cowley Manor Experimental , propose un large choix de restaurants, de cuisines, de bars et d'attractions.

Quartiers et conseils municipaux

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LIEUX

Un voyage qui a commencé à Paris, durant l’été 2007. Un bar dans une rue tranquille, marquant le début de la renaissance des cocktails parisiens. Au fil des années, de nouveaux chapitres se sont ouverts, passant par de nouvelles villes, puis des restaurants, pour aboutir enfin aux Hôtel. Aujourd’hui, Experimental est présent à Paris, Londres, New York, Venise, Verbier, Val d’Isère, Ibiza, Minorque et dans la campagne anglaise. Chaque lieu s'inspire de l'univers qui l'entoure.

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Une vallée de montagne enneigée, avec des nuages qui dérivent entre les sommets sous un ciel bleu.Une vallée de montagne enneigée, avec des nuages qui dérivent entre les sommets sous un ciel bleu.