Trouvez des réponses rapides aux questions les plus courantes concernant votre séjour sur Henrietta Experimental. Des réservations et des services de l'Hôtel aux informations pratiques et aux conseils sur le quartier, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin.
Toutes les questions
Quelle est la politique d'annulation ?
L'Hôtel Henrietta Experimental propose un tarif non remboursable, avec un acompte non remboursable correspondant au montant total du séjour, TVA comprise, prélevé au moment de la réservation, ainsi qu'un tarif flexible, avec annulation ou modification gratuite jusqu'à 12h00 (heure de l'Hôtel), 1 jour avant l'arrivée. Dans le cadre du tarif flexible, une annulation tardive, un départ anticipé ou une non-présentation entraînent la facturation de la totalité du séjour, taxes comprises.
Faut-il verser une caution lors de la réservation ?
L'Hôtel Henrietta Experimental applique un acompte de garantie en fonction du tarif réservé. Dans le cadre du tarif non remboursable, le montant total du séjour est prélevé au moment de la réservation. Dans le cadre du tarif flexible, aucun acompte n'est prélevé, sous réserve des conditions en vigueur au moment de la réservation.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?
Les clients peuvent choisir un tarif avec ou sans petit-déjeuner directement sur le site web lors de leur réservation à l'Hôtel :Henrietta Experimental.
À partir de quel âge un enfant doit-il payer le tarif adulte ?
Sur le site Hôtel Henrietta Experimental , les enfants sont facturés au tarif adulte à partir de 2 ans.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis à l'Hôtel Henrietta Experimental .
L'« Hôtel » est-il réparti sur plusieurs bâtiments ?
Oui, l'Hôtel Henrietta Experimental se compose de deux bâtiments : le bâtiment principal situé au 14-15 Henrietta Street, avec la réception au rez-de-chaussée et les chambres au premier étage, accessibles par ascenseur, ainsi qu'une annexe abritant les chambres « Floral » et « Chambre Supérieure ».
Combien y a-t-il de chambres et quels types de chambres propose l'Hôtel?
L'Hôtel Henrietta Experimental dispose de 40 chambres réparties en 9 catégories: Little Covent Garden - Chambre Standard, Covent Garden - Chambre Supérieure, Floral - Chambre Supérieure, London Eye - Chambre Supérieure avec terrasse, Grand Covent Garden - Chambre Deluxe, Henrietta - Chambre Executive, Saint Paul - Chambre Executive, Grand Saint Paul - Suite Junior et Grand London Eye - Suite Junior.
Quelle est la superficie des chambres ?
Les chambres de l'Hôtel Henrietta Experimental vont de 17 m² pour la « Little Covent Garden - Chambre Standard » à 35 m² pour la « Grand London Eye - Junior Suite », avec plusieurs formats intermédiaires : Covent Garden - Chambre Supérieure, Floral - Chambre Supérieure, London Eye - Chambre Supérieure avec terrasse et Grand Covent Garden - Chambre Deluxe, toutes d'une superficie de 20 m², Saint Paul - Chambre Executive de 29 m², Henrietta - Chambre Executive de 30 m², et Grand Saint Paul - Junior Suite de 31 m².
Quelle est la capacité maximale des chambres ?
Les chambres de l'Hôtel Henrietta Experimental peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes, avec la possibilité d'ajouter un enfant ou un bébé selon la chambre.
Y a-t-il des chambres avec balcon ?
Oui, deux catégories de chambres de l'Hôtel Henrietta Experimental disposent d'un balcon : la chambre « Superior » avec terrasse et la suite « Junior » avec vue sur le London Eye.
Peut-on ajouter un lit bébé dans la chambre ?
Oui, un lit bébé est proposé gratuitement dans toutes les chambres de l’ Hôtel Henrietta Experimental pour les enfants de moins de 2 ans, sur simple demande. Un lit d’appoint est également disponible dans certaines chambres Executive, pour les enfants jusqu’à 12 ans, au tarif de 80 £ par nuit et par chambre — cela représente un supplément lorsqu’un troisième client séjourne dans la chambre, et ne peut être réservé que directement par e-mail ou par téléphone.
Les chambres sont-elles non-fumeurs ?
Oui, des chambres non-fumeurs sont disponibles à l'Hôtel Henrietta Experimental .
Quelles sont les heures d'ouverture et de fermeture ?
L'enregistrement à l'Hôtel Henrietta Experimental est possible à partir de 15 h, et le départ doit être effectué avant 11 h.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le site Hôtel Henrietta Experimental accepte les paiements via Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa et American Express.
À quelle catégorie appartient le site Hôtel?
L'Hôtel Henrietta Experimental est un établissement 4 étoiles.
Y a-t-il des bornes de recharge pour les véhicules électriques ?
Non, l’ Hôtel , situé auHenrietta Experimental , ne dispose pas de bornes de recharge pour les véhicules électriques.
L'Hôtel est-il équipé de la climatisation ?
Oui, toutes les chambres de l'Hôtel Henrietta Experimental sont équipées de la climatisation.
Y a-t-il un service de nettoyage à sec ou de blanchisserie ?
Oui, l'Hôtel Henrietta Experimental propose des services de nettoyage à sec, de repassage et de blanchisserie.
Y a-t-il un service en chambre ?
Le service en chambre de l'Hôtel Henrietta Experimental est disponible pendant les horaires d'ouverture du restaurant.
Y a-t-il un service de conciergerie ?
L'équipe de conciergerie de l'Hôtel Henrietta Experimental accompagne les clients tout au long de leur séjour et met à leur disposition un service de consigne à bagages.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24 ?
Oui, la réception de l'Hôtel Henrietta Experimental est ouverte 24 heures sur 24, et toutes les formalités d'arrivée sont effectuées en personne par un réceptionniste.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
L'Hôtel Henrietta Experimental dispose d'un service de sécurité 24h/24, d'une alarme de sécurité, de détecteurs de fumée, d'un système de vidéosurveillance dans les parties communes et à l'extérieur de l'établissement, d'extincteurs et d'un coffre-fort dans les chambres.
Les chambres sont-elles accessibles en fauteuil roulant ?
Une seule chambre de l'Hôtel Henrietta Experimental est accessible en fauteuil roulant : il s'agit d'une chambre « Executive ».
Que faire si j'ai des besoins spécifiques en matière d'accessibilité ?
Il est recommandé de toujours contacter l'Hôtel , à l'adresseHenrietta Experimental ou par téléphone, afin de vérifier la disponibilité d'une chambre accessible et de faire part de vos besoins spécifiques.
Quel est le restaurant de l'Hôtel?
Henri, le restaurant de l'Hôtel Henrietta Experimental , est un bistrot français classique qui sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les horaires d'ouverture varient et sont régulièrement mis à jour dans la rubrique dédiée.
Y a-t-il un bar ?
Oui, l'Hôtel Henrietta Experimental dispose d'un bar au sein de son restaurant, l'Henri. Les horaires du bar varient et sont régulièrement mis à jour dans la rubrique dédiée.
Quels types de petits-déjeuners sont proposés ?
Le petit-déjeuner de l'Hôtel Henrietta Experimental est proposé sous forme de buffet ou à la carte, avec des menus enfants et des options adaptées à des régimes alimentaires particuliers sur demande.
Peut-on prendre le petit-déjeuner en chambre ?
Oui, le petit-déjeuner peut être servi en chambre à l'Hôtel Henrietta Experimental .
Où se trouve Hôtel?
L'Hôtel Henrietta Experimental est situé au 14 Henrietta Street, à Westminster, au cœur de Covent Garden à Londres, à 2 minutes à pied du Savoy Theatre.
Quels endroits à découvrir dans la région recommande l’ Hôtel?
Le site Hôtel Henrietta Experimental recommande Covent Garden, ce marché historique et sa place animée par des boutiques, des cafés, des restaurants et des artistes de rue, ainsi que le Royal Ballet and Opera, siège du Royal Opera et du Royal Ballet, et le London Transport Museum, un musée interactif retraçant l'histoire des bus, du métro et des transports londoniens.


Y a-t-il une question qui manque ?
Nous sommes là pour t'aider : si tu ne trouves pas la réponse à ta question, n'hésite pas à proposer une nouvelle question.


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